Auteur: Marlies Oosterhuis
Je website ziet er misschien strak uit, maar is hij ook écht voor iedereen bruikbaar? Wat als een bezoeker met een visuele beperking vastloopt door ontbrekende alt-teksten? Of iemand die alleen met een toetsenbord navigeert, moeite heeft om door je site te klikken?
Hier speelt je cms een sleutelrol: het bepaalt hoe toegankelijk je website daadwerkelijk is.
Een goed cms maakt het makkelijk om je website toegankelijk te houden—een slecht cms maakt het een uitdaging. En vanaf 28 juni 2025 wordt digitale toegankelijkheid wettelijk verplicht voor B2C-bedrijven. De meeste cms’en zullen door de EAA-wetgeving wel toegankelijker worden, maar de echte vraag is: is jouw cms goed ingericht en is je team er klaar voor?
Wat staat er op het spel?
Toegankelijkheid draait niet alleen om wetgeving. Het gaat ook om bereik, gebruiksvriendelijkheid en—uiteindelijk—conversie. Dit zijn de risico’s als je niet voldoet:
- Boetes en juridische claims: vanaf 2025 kunnen bedrijven boetes krijgen als ze niet aan de EAA voldoen (al is de handhaving nog niet helemaal duidelijk)
- Slechtere klantbeleving: 15% van de wereldbevolking heeft een beperking. Een ontoegankelijke website sluit deze groep uit
- SEO-voordelen mislopen: zoekmachines belonen toegankelijke websites met een betere ranking
- Reputatieschade: inclusiviteit is een hot topic. Een ontoegankelijke site kan je imago flink schaden
Toch zijn veel websites nog verre van toegankelijk. Denk aan ontbrekende alt-teksten, onduidelijke formulieren en chaotische kopstructuren. Tijd om het goed aan te pakken—en dat begint bij je cms.
Hoe een cms toegankelijkheid beïnvloedt
Een cms bepaalt op drie niveaus hoe toegankelijk je website is:
- De technische basis van je cms
- De toegankelijkheid van ingebouwde functies, sjablonen en tools
- Het contentbeheer binnen je organisatie
1. De technische basis van je cms
Niet elk cms is even toegankelijk. Sommige systemen bieden standaard opties, terwijl andere juist technische drempels opwerpen. Hier moet je op letten:
- Ondersteuning voor semantische HTML: correcte koppenstructuur (H1, H2, H3) en ARIA-attributen voor schermlezers
- Toetsenbordnavigatie: kan je website zonder muis worden bediend? Zijn knoppen en formulieren logisch geordend?
- Schaalbare tekst en responsieve opmaak: gebruikers moeten de tekstgrootte kunnen aanpassen zonder dat de site onbruikbaar wordt
Wat kun je doen? Controleer of je cms ondersteuning biedt voor de WCAG 2.1 richtlijnen, test je site met een schermlezer en gebruik ingebouwde toegankelijkheidscontroles zoals de WordPress Accessibility Checker.
2. Thema’s en plugins kunnen toegankelijkheid maken of breken
Veel bedrijven kiezen een cms-thema of plugin zonder te checken of het toegankelijk is. Maar een slecht contrast in een kant-en-klaar thema kan je website al onleesbaar maken. Ook formulieren zonder labels of interactieve elementen zonder toetsenbordondersteuning kunnen voor problemen zorgen.
Wat kun je doen? Kies een ‘accessibility-ready’ cms dat voldoet aan WCAG-standaarden, gebruik alleen toegankelijke extensies en test interactieve elementen zorgvuldig.
3. Contentbeheer: team en tools
Zelfs als je cms technisch toegankelijk is, kan slechte content alsnog voor barrières zorgen. Zijn de knoppen voor alt-teksten goed vindbaar in je cms? Weet je team hoe ze toegankelijke content moeten maken?
Veelvoorkomende fouten:
- Alt-teksten vergeten bij afbeeldingen
- Koppenstructuur niet goed toepassen, waardoor schermlezers moeite hebben met de opmaak
- Linkteksten als ‘klik hier’ gebruiken, zonder context
Wat kun je doen? Train je team in toegankelijk publiceren, stel richtlijnen op en maak toegankelijkheid een vast onderdeel van je workflow. Overweeg bijvoorbeeld een checklist vóór publicatie en stel verplicht in dat alt-teksten moeten worden ingevuld.
Conclusie: Een toegankelijk cms is een slimme zet
Toegankelijkheid is geen luxe, maar een must. De EAA verplicht alle B2C-bedrijven vanaf juni 2025 om hun websites toegankelijk te maken. Maar er zijn nog meer redenen om ermee aan de slag te gaan:
- Een toegankelijke website biedt een betere gebruikerservaring voor iedereen
- Je vergroot je bereik en spreekt een bredere doelgroep aan
- SEO-voordelen zorgen voor betere zichtbaarheid in zoekmachines
- Je voorkomt juridische risico’s en boetes
De meeste cms’en zullen wel toegankelijk zijn dankzij de EAA, maar de vraag is: heb je je cms goed ingericht en is je team klaar om ermee te werken?
Wil je zeker weten dat je voldoet aan de EAA? Start vandaag nog met een toegankelijkheidsaudit en zorg dat je team weet hoe ze toegankelijke content maken en publiceren. Want toegankelijkheid is geen eenmalige actie, maar een doorlopend proces. En je cms speelt daar een cruciale rol in.
