Klinkt goed! Maar wat heb ik precies aan een chatbot?

Met de chatbots van vandaag kunnen we steeds vaker gesprekken voeren zoals we met mensen doen. Zo kan de bot veel voorkomende klantvragen beantwoorden, zoals JeNS van NS doet, waardoor jouw medewerkers zich kunnen focussen op meer complexe vraagstukken. Ook zorgt een bot ervoor dat je als bedrijf 24/7 bereikbaar bent voor klanten met prangende vragen. En last but not least, het is een belangrijke marketing tool en dé manier om je klanten kennis te laten maken met de waarden en identiteit van je organisatie.

Met Conversation Design:

  • Wordt de bot efficiënt ingericht en ziet hij er visueel goed uit
  • Voert je bot op de juiste manier gesprekken met jouw klant
  • Draait alles om de goede klantreis
  • Wordt de bot up-to-date gehouden en geoptimaliseerd
  • Bespaar je tijd en kosten
Ilja maakt een notitie op een post-it

Stuur mij de whitepaper Chatbots: de digitale assistent voor jouw klanten

Bedankt voor je aanvraag! Je ontvangt binnen een paar minuten ons whitepaper.
Er is iets misgegaan... Probeer het nog een keer.
Emmely van der Roer
Emmely van der Roer
Sales Consultant

Ontdekken wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?

bel naar
071 528 2221
mail naar
info@crossphase.nl
Wij gebruiken cookies
Privacy overzicht

Deze website gebruikt cookies zodat we je de beste ervaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser. Zo kunnen we bijvoorbeeld zien welke delen van de site je het meest interessant en bruikbaar vindt en of we mensen bereiken met onze advertenties.

Noodzakelijke cookies

Wij plaatsen essentiële cookies en analytische cookies om te zorgen dat basisfuncties van onze website goed werken, dat wij je cookie-instellingen kunnen vastleggen en om anonieme gegevens over het gebruik van onze website te kunnen analyseren.

Ingeschakeld Uitgeschakeld
Marketing cookies

We plaatsen tracking cookies om onze klanten te kunnen bereiken en om te weten of onze advertenties hun doel bereiken. Wil je weten om welke cookies het gaat? We beschrijven ze in onze privacyverklaring.

Ingeschakeld Uitgeschakeld